SOPORTE TECNICO
La atención se brinda por teléfono, a través de Internet o, en algunos casos mediante visitas del personal al domicilio del cliente.
Con la finalidad de ayudar a nuestros usuarios para que puedan resolver de manera rápida ciertos problemas.
Con el dominio de las herramientas de mantenimiento remoto de manera que pueda configurar la maquina a distancia.
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Tipos de soporte:
Presencial, remoto a distancia y en linea.
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SOFTWARE
Comercial, industrial y corporativo: Adobe, Microsoft, antivirus, sistema para la administración de recursos
REDES Y TELECOMUNICASIONES
Redes: LAN, WAN, MAN: Switches, routers, conmutadores analógicos estructurados y fibra óptica, redes inalambricas y microondas redes eléctricas reguladas, estudias de ahorro de energÃa, balanceo de carga, tierras fÃsicas,acondicionamientos de cuarto de telecomunicaciones,piso falso y registrable,aire de presión ,automatización y control de temperatura, humedad y movimiento, energÃa de respaldo, iluminación, radios digitales y analógicos, instalación de torrees para telecomunicaciones arriostradas o atirantadas, vÃdeo conferencia, tele presencia.
INGENIERÍA
Atención a clientes por medio de redes: redes sociales , telefónicamente, whatsapp o de manera personal. En donde se ofrece consultoria, asesorÃa he informacion general, sobre proyectos de redes de voz, datos y vÃdeo, refacciones, instalaciones de hardwere y software, ademas de equipos de computo, periféricos y consumibles en general, mantenimiento, y reparaciones de equipos.